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Use só macOS ou Windows
Não use a versão iOS para reuniões da igc. O comportamento no celular é diferente (cache temporário, atribuição de fala mais frágil) e abre exposição desnecessária.
Guia interno
Granola
guia de uso
Nosso foco é sempre trazer produtividade para o dia a dia. Mas uma ferramenta de transcrição precisa ser usada com cuidado — ela entra na cadeia de confidencialidade da igc. Para isso preparamos este guia, que deve ser seguido à risca.
O Granola é a única ferramenta de transcrição automática homologada pela igc. As demais (Otter, Fireflies, Read.ai, Fathom e similares) serão bloqueadas pelo acesso corporativo da igc e não devem ser conectadas a contas igc ou ao calendário corporativo.
01 — Setup
Configuração obrigatória
Antes da sua primeira reunião, configure o Granola exatamente como descrito abaixo. Uma vez por mês o TI faz checagem aleatória nos computadores. Configuração fora do padrão gera advertência; reincidência gera bloqueio da ferramenta.
Etapas concluídas
0 / 5
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Settings → Privacy: desligar uso de dados
Abra Settings → Data & sharing e defina Use my data to improve models for everyone como OFF. O default vem ligado — esta é a etapa mais crítica.
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Default link sharing: opção restrita
Na mesma tela, troque Default link sharing de "Anyone with the link" para uma opção restrita (apenas você ou pessoas convidadas). A opção padrão expõe a transcrição a qualquer um com o URL.
4
Auto-deletion: exatamente 1 week
Em Auto deletion period for transcripts, selecione 1 week — e somente 1 week. Não é um teto, é a configuração obrigatória. Qualquer outro valor (Off, 1 day, 1 month, 3 months, 6 months ou 1 year) fica fora do padrão da igc e dispara bloqueio na auditoria.
Uma semana é o suficiente para validar o recap com o time e extrair o que precisa virar registro formal.
5
Use o SSO corporativo
Faça login pelo SSO da igc (Entra ID). Se você acessou com e-mail/senha próprios, saia e entre de novo pelo SSO — assim o acesso é gerenciado centralmente e pode ser revogado se necessário.
02 — Decisão
Pode transcrever esta reunião?
A pergunta certa não é "posso usar o Granola?" — é "essa reunião pode ser transcrita?". A tabela abaixo resolve a maior parte dos casos. Em dúvida, não transcreva.
Aviso aos participantes
O aviso é feito automaticamente, sem intervenção sua: pela assinatura de e-mail, pelo invite da reunião e pela Política de Privacidade do site da igc. Não é necessário aviso verbal no início de reuniões externas. Em reuniões internas, aviso verbal e consentimento de todos antes de iniciar a transcrição continuam obrigatórios.
✓Pode transcrever
- Reuniões internas — a regra é não transcrever. Exceção: quando todos os participantes forem consultados e autorizarem explicitamente antes de iniciar.
- Reuniões com contraparte / prospect — com disclaimer prévio e sem objeção dos participantes.
- Brainstorms e treinamentos — desde que autorizados pelos participantes.
- Recap, ata ou próximos passos — desde que autorizado pelos participantes.
✗Nunca transcreva
- RH: contratação, demissão, feedback formal, performance review, 1:1 sobre pessoas.
- Jurídico, litígio, investigação interna ou consulta a advogado externo.
- Reuniões internas sem consulta e autorização prévia e explícita de todos os participantes.
- Discussões envolvendo conteúdo confidencial obtido sobre o cliente no curso do projeto.
- Informação privilegiada, negociação de preço ou condições em transação em curso.
- Reuniões cujo NDA proíbe transcrição, ou em que um participante manifesta objeção.
- Discussões internas sobre estratégia de people (avaliação subjetiva, conflitos, decisão sobre time).
Reuniões internas tratam de pessoas, decisões e estratégia, e todos os presentes precisam de liberdade para se expressar — um ambiente transcrito tolhe essa liberdade. O mesmo vale para qualquer reunião envolvendo informação que possa expor o cliente. Estamos cada vez mais rigorosos na aplicação das normas que protegem a igc; desvios em relação a este protocolo serão tratados com rigor, podendo ter o desligamento como consequência.
03 — Texto-padrão
Disclaimer (e-mails e invites)
A partir de agora, todos os e-mails e invites da igc passam a ter o disclaimer abaixo. A Política de Privacidade da igc será atualizada em paralelo. O trecho novo em relação ao disclaimer atual está destacado.
PT
Versão proposta — português
Esta mensagem foi enviada pela igc partners, para uso exclusivo do destinatário, podendo conter informações confidenciais. Se for recebida por terceiro que não o destinatário, apague-a imediatamente do seu computador e notifique a igc partners (contato@igcp.com.br). As informações aqui prestadas não podem ser distribuídas ou reproduzidas sem a expressa autorização da igc partners. A igc partners poderá utilizar ferramentas de transcrição automática de áudio em texto e de geração de notas por inteligência artificial em suas reuniões, conforme sua Política de Privacidade; caso prefira que a reunião não seja transcrita, basta nos informar antes do início. Apesar de o conteúdo deste e-mail ser baseado em informações cuidadosamente selecionadas ou disponibilizadas pelo Cliente, a igc partners não se responsabiliza pela veracidade ou integridade das informações aqui prestadas, nem tampouco por decisões de investimentos tomadas com base nas informações contidas neste documento.
EN
Proposed version — english
This message was sent by igc partners and it is for the recipient's use only. It may contain confidential, proprietary or legally privileged information. If you receive this message in error, please immediately delete it and all copies of it from your system and notify igc partners (contato@igcp.com.br). The content of this message must not be reproduced or distributed without prior approval from igc partners. igc partners may use AI-based audio-to-text transcription and note-generation tools in its meetings, in accordance with its Privacy Policy; if you prefer that the meeting not be transcribed, please let us know before it starts. Although the content of this e-mail has been selected from sources considered reliable or has been provided by a Client of igc partners, igc partners accepts no liability for the veracity or completeness of the information provided nor for any investment decision taken based on the aforementioned information.
04 — Linha vermelha
Quatro "nuncas"
Quatro regras absolutas. Não há circunstância em que se aplica exceção. Se você ficar em dúvida, pergunte ao Compliance antes — não depois.
01
Nunca compartilhe transcrição com pessoa de fora da igc, em qualquer formato (e-mail, anexo, screenshot, copy-paste em chat).
02
Nunca cole transcrição em deck, ata ou e-mail para cliente — escreva um recap revisado por você.
03
Nunca transcreva reunião de RH, jurídico, investigação interna ou conversa com advogado externo.
04
Nunca use a transcrição como argumento ou prova em conversa subsequente — interna ou externa — para "provar" o que alguém disse. Atribuições de fala são imprecisas e usar transcrição como evidência vira passivo para a igc.
05 — Reputação
Assuma que você está sendo gravado
A presença ou ausência do Granola não muda o que é prudente dizer. Toda palavra dita em reunião pode virar registro. O que você escreveria em um e-mail formal é o teto do que pode ser dito em qualquer reunião.
A régua
Se você não escreveria isso em um e-mail para a pessoa ou cliente em questão, não diga em reunião.
01
Adjetivos e juízos sobre pessoas
Avaliação subjetiva sobre colegas, candidatos, clientes ou contrapartes não pertence a reunião transcrita — nem a reunião não transcrita. Quando o tema for pessoas, pause.
02
Tratamento de terceiros
Concorrentes, fornecedores e outros agentes do mercado merecem o mesmo respeito profissional que esperamos para a igc. Análise crítica é parte do trabalho — quando fundada em fato público. Juízo subjetivo sobre conduta de terceiro não pertence a registro corporativo.
03
Informação não-pública
Informação que não foi oficialmente divulgada não é citada — em voz alta, em chat ou em ata.
04
Humor, ironia e comentário sobre grupos
O que era brincadeira na sala vira ofensa fora dela. Mantenha em reunião transcrita o tom que usaria em comunicação formal por escrito.
06 — Reconhecimento
Confirmação de leitura
A confirmação de leitura é condição para uso do Granola. Ao concluir a leitura deste guia, preencha abaixo e envie — a mensagem será encaminhada ao Compliance para registro.
Ao clicar em enviar, seu cliente de e-mail abrirá com uma mensagem pré-preenchida para o Jurídico (juridico@igcp.com.br), com cópia para Priscila Pacheco e Felipe Toja. Basta enviar.